彩プラスでは、完工後にお客様へアンケート用紙をお渡ししております。
お客様から届いた声・ご意見の一部をご紹介します。
VOICE.1
静かに職に打ち込む職人魂に心うたれました
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
社長様、そして営業の方の日々変わらぬ献身的な態度とご努力に大変感動しました。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
職人魂を込めて日々黙々と色あせた家に注文の色を塗って下さる姿
ある時は強風にさらされた時もありましたね!!
雑音もなく静かに仕事に打ち込む職人魂に心うたれました。
現在は回り全体が明るく楽しい町内に変った様な気分です。
本当にありがとうございました。
VOICE.2
アフターの相談が出来ると思った
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
知人の紹介で、アフターの相談が出来ると思った為
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
丁寧に仕事をしていただきました
ありがとうございました
VOICE.3
十年後が楽しみです
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
・最初に電話した際に当方が求む情報を教えて頂いた。（塗料とか面積当たり単価など）
・見積書が適正（施行面積など）かつ、ていねいに感じられた。（下ぬり、中ぬり、仕上げ毎の塗料の明示等）
・施行材料（塗料）が期待していたメーカーのものであった。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
つゆ時の施行、迅速に進めるなど種々ご配慮を頂いた。
十年後が楽しみです。
VOICE.4
とても丁寧な対応で、安心してお任せすることができました
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
・そろそろ時期だと思っていた
・他社より金額が安かった
・ホームページでのお客様の評価がよかった
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
・外壁の色選びになやみました。サンプルも見せて頂きましたが、全体のイメージとして考えるのは難しく思いました。何パターンかイメージ写真を見せて頂けたら、決めやすくなるのではないでしょうか。
・完成から足場撤去までに日にちがあり、少し不便でした。
・担当の田中様、工事をして下さった方とも、とても丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。大変お世話になり、ありがとうございました。
VOICE.5
知人が紹介してくれた
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
修理する時期にきていたので、どこに頼もうか考慮中に、知人が自宅修理をしてもらった業者があると、貴社を紹介してくれた
VOICE.6
他社より金額が安く説明もわかりやすかった
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
そろそろ時期だと思っていたのと、他社より金額が安く説明もわかりやすかったです。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
最後までていねいな仕事をして頂いてありがとうございました。
最近は忙しいと思います。左前の家も今日から工事がはじまったみたいです。
何かありました時はまたよろしくお願いします。
VOICE.7
丁寧な説明で仕上がりがわかりやすかった
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
時期、ていねいな説明 等
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
留守ばかりだったけどホワイトボードで状況が分かり良かったです。
最後の写真でも全体が見れて仕上がりが分かりやすかったです。
色々とありがとうございました。
VOICE.8
最後の片付けも気持ちよくやって頂けました
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
他社より金額も安かったし
わかりやすく説明して頂いて
安心してまかすことが出来ました。
きれいに仕上り、ありがとうございました。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
最後の片付けも 物干し台から植木の花も
気持ちよくかたづけて頂きました。
VOICE.9
作業中もいろいろ相談や説明があり、納得できました
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
金額も妥当だと思ったし、説明や対応が丁寧だった。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
作業後の片付けも、いつもできていて、よかったです。
作業中もいろいろ相談していただいたり、説明していただいたので、納得できました。
VOICE.10
外壁の色も納得のいくまで相談にのっていただきました
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
外壁のぬりかえ時期だと思っていた。
金額も手頃だと思った。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
外壁の色も迷いましたが、納得のいくまで相談にのっていただきました。
雨や台風が工事中にあり、工事期間が延びてしまいましたが、無事に完成させていただきありがとうございました。
お世話になりました。満足のいく仕上がりになったと思います。
VOICE.11
連絡を密に取ってもらい、満足しています
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
他社より安かったです。予算が合ったから（見積り）
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
連絡を密に取ってもらい満足しています。
VOICE.12
職人さんがていねいに仕事して下さったので、気持ちがいいです
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
前から考えてはいただんですが、なかなか思いきりがなく…。今回、思いきって電話して、契約まで行きました。
契約してよかったと思います。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
職人さんがていねいに仕事して下さったので、気持ちがいいです。
職人さんの人の良さが出ていると思います。
VOICE.13
とても安い割に、内容がとても良かった
●当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
・当社でご契約された理由をよろしければお答えください。
・他社より金額が安かった。
・そろそろ時期だと思っていた。
・営業の方の感じがとても良かった。
・手塗り、3種のかさね塗り、塗料の良さ（シリコン）
◎お見舞いをいただきありがとうございました。
◎3社程、他社と比較しているのでとても安い割に、内容がとても良かったと思う。
◎やねの色はあとで茶系が良かったかなと思った。
●その他、感じられたことがございましたらお答えください。
ビニールをはずした後、汚れていたので、玄関先は自分で水洗いした。
玄関に、水のようなシミがついていたので田中さんに言ってとりのぞいてもらった。
